こんにちは！チームここはじの葉山なつです🍀

 

やっと秋らしい涼しさを感じる日が少しずつ増えてきましたね！！

秋と言えば皆さんは何を一番に思い浮べますでしょうか？？

 

食欲、スポーツ、読書、行楽などなど様々だと思いますが、私はこの秋、スポーツを楽しみたいと考えています！今年の夏は暑すぎて、趣味であるランニングがほとんどできず・・・😢

紅葉を楽しみながらのランニングが今から楽しみです🎵もちろん！！ランニングの後のコンビニスウィーツも欠かせません🍰

 

 

さて、本日は統括部医事課に配属されたスタッフをご紹介いたします。

 

すごく穏やかで優しい雰囲気が印象的！

（ご本人曰く、とても恥ずかしがり屋とのことで今回はお写真ナシでお届けいたします！）

 

前職は、臨床研究のデータマネジメントのお仕事をされていたのだとか。データマネジメントのお仕事は、様々な臨床試験において集められるデータの質（結果の信頼性）を確保するために、データの品質保証や品質基準を向上させる大事なお仕事なのだとか。

医学や薬学に関する知識や資格が全くない未経験からのチャレンジで、勉強を重ねながら多くの知識を得ることができた貴重な経験だったとお話ししてくださいました。

 

 

今回の医療事務のお仕事も前職に続いて未経験からのチャレンジです。

引越しを機会に転職活動を始めるにあたり、この先自分はどんな仕事をしていきたいのだろうか？と考えた時に、前職での経験も活かしながら、今度は患者様やご家族にもっと近い場所でお役にたてるお仕事がしたいと考えたのだとか。

 

そこで、何年も前に取得した医療事務の資格を活かして、未経験でも働ける病院を探しての転職活動を開始。そして、当院の求人に出会ったそう。

 

まずは、採用説明会に参加。

説明会では、無資格、未経験からチャレンジして活躍されているスタッフさんのお話を聞き、この病院には経験を積みながら学べる環境がある！！その環境で自分も学びを深めながら、患者様やご家族様のお役にたてるようになりたい！！と考え、意を決して面接に臨んだのだとか。

 

 

現在、入職して５か月が経過。

入職してまず感じたこととして、スタッフ一人一人が様々なことに対する学びや改善意識が高いこと。また、個々だけでなくチーム皆でと言うスタンスで、スタッフ間での意見交換がしやすい雰囲気があること。そして、スタッフ同士の関わりはとても明るく気持ちがよく、質問しやすい環境に毎日助けられています！と話してくださいました。

 

 

業務としては、まず電話対応や請求業務からスタート。

代表電話の取次ぎも医事課の大事なお仕事の一つ。

患者様ご本人、ご家族、ご施設のスタッフ、健診希望者など毎日たくさんの方々からお電話をいただきます。正直、まだまだ不慣れで取り次ぎや問い合わせへの対応に時間を要してしまうことも多くありますが、電話対応は、病院の印象にも繋がると考え、落ち着いて丁寧に対応するように心がけているとのこと。

これからも、ご不安を抱えてお電話をくださった方々に、少しでも安心してもらえる対応を心がけて頑張っていきたいと仰っていました。

 

また、請求業務は主にご施設に入居されている方々への請求書の作成となります。

当院が提供した医療行為の請求に誤りがないよう、’正確に’を常に意識しているようです。

自分は、早とちりをすることや焦ってミスをしてしまいがちなので・・・と、自身の特性を理解しているからこそ、より意識をしているとのことでした。素晴らしい！！

 

今後の意気込みについて、『医療事務の専門的な知識をより早く身に着け、１日でも早く湘南第一病院の統括部の１人として皆様のお役にたてるように頑張ります！！そのために、日々コツコツと勉強に励みたいと思います！！』と話してくださいました。

 

 

続いて、プライベートな質問です。

好きな食べ物は「カレー」で、カレーの種類は何でもＯＫだそうです。

 

自宅でもルーから作るカレー作りにもチャレンジしたこともあるそう。自宅でのカレー作りのお話しから、隠し味に何を入れる？？と言う話題となり、

「りんご、はちみつ、ソース、醤油、チョコレート、しょうが、バター」などなどたくさんの食材が挙がり、作る度に少しずつ工夫を凝らしているのだとか！！私はしっかりとメモを取らせてもらいました！！

 

お仕事では勉強熱心なスタッフさんですが、食事作りは研究熱心なんですね。さすがです！！

 

カレーの話をしていたらカレーが食べたくなっちゃいました！！今夜はカレーにしようかな🍛

 

～ウェルカムメッセージ～

ようこそ統括部　医事課へ！
不慣れな業務に不安や戸惑いも多いスタートだったとは思いますが、一生懸命に学び、自らアイディアを出していただける姿を頼もしく思います。
まだまだ発展途上のチームではありますが、メンバーと一緒に湘南でいちばん高齢者に優しい病院の医事課を目指していきましょう！

 

 

 

以上、統括部医事課に配属されたスタッフの紹介でした。

 

今回は、有資格・未経験のスタッフさんのご紹介でしたが、

当院の統括部医事課では、無資格・未経験からのチャレンジで活躍中のスタッフも多くいます！！また、働きながら医療事務の資格取得ができる支援制度も整っています。

知識もない経験もない・・・でも、医療事務に挑戦してみたい！！とお考えの方！！

当院には、一緒に学ぶ仲間がたくさんいますのでとっても心強いですよ！！

 

今後のスタッフの活躍と、ここはじの活動をお見逃しなく！！

 

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